La publicidad en medios exteriores conforma la lista de los canales que mayor nivel de confianza le da al público, esto por encima de anuncios pagados en internet.
Las love marks han sobrepasado lo superficial y han establecidos lazos afectivos con el público gracias a la implementación de tácticas que fortalecen la comunicación y el engagement.
Las experiencias se han convertido en una de las formas más efectiva de mercadotecnia, pues fomentan momentos recordables para el consumidor, al mismo tiempo de fortalecer el engagement.