La publicidad en medios exteriores conforma la lista de los canales que mayor nivel de confianza le da al público, esto por encima de anuncios pagados en internet.

Las love marks han sobrepasado lo superficial y han establecidos lazos afectivos con el público gracias a la implementación de tácticas que fortalecen la comunicación y el engagement.

Las experiencias se han convertido en una de las formas más efectiva de mercadotecnia, pues fomentan momentos recordables para el consumidor, al mismo tiempo de fortalecer el engagement.

Tras la búsqueda de conectar con el consumidor, las marcas han optado por diferentes estrategias que optimicen su forma de comunicarse con el público, pues en la actualidad el consumidor se ha vuelto “menos receptivo” a los mensajes publicitarios.